Kargo ve İade Politikası

🚚 Kargo Bilgileri

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Kargo gönderimlerimiz, anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması Adı] ile yapılmaktadır.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

  • Türkiye geneline gönderim yapılmaktadır.

  • Kargo Ücreti:

    • 200 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

    • 200 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti [örneğin 49,90 TL] olarak uygulanır.


🔄 İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Butik Yaren’den yaptığınız alışverişlerde iade veya değişim yapmak isterseniz aşağıdaki şartları göz önünde bulundurmanızı rica ederiz:

İade ve Değişim Süresi:

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

📦 İade Edilecek Ürünün Durumu:

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, lekesiz ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Etiketlerin ve orijinal ambalajın zarar görmemiş olması gerekmektedir.

  • Hijyenik nedenlerle iç giyim ve takı ürünlerinde iade/değişim kabul edilmemektedir.

💳 İade Süreci:

  • İade onaylandıktan sonra ödemeniz, alışveriş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.

  • Kargo kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

🔁 Değişim Süreci:

  • Değişim talepleriniz stok durumu doğrultusunda gerçekleştirilir.

  • Ürün değişimi için kargo ücreti müşteriye aittir.


📬 İade / Değişim Adresi:

Butik Yaren
Merkez mahallesi Arkın Sokak no 5 Güngören İstanbul
Tel: (0531) 556 08 16
E-posta: butikyaren.com@gmail.com