Aklınıza Takılanlar

Sık Sorulan Sorular

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla tarafınıza gönderilir. Kargo takip bilgileri, e-posta veya SMS yoluyla size iletilir.

2. Ürünlerde değişim ya da iade yapabilir miyim?

Evet, memnun kalmadığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, etiketlerinin zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

3. Beden konusunda nasıl doğru seçim yapabilirim?

Her ürün sayfasında beden tablosu yer almaktadır. Kendi ölçülerinizi bu tabloyla karşılaştırarak en uygun bedeni kolayca seçebilirsiniz. Ayrıca beden konusunda emin olamadığınız durumlarda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

4. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Sitemizde güvenli alışveriş için kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ödemeleriniz, SSL sertifikalı güvenli altyapımız sayesinde şifrelenerek korunur.

7 / 24 Hızlı İletişim